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Termos de Serviço — Krovix

Ao acessar e utilizar o site da Krovix, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, o usuário declara ter pelo menos 18 anos ou estar utilizando a plataforma com autorização de um responsável legal.

O uso contínuo do site representa a aceitação integral destes termos.

2. Produtos e Disponibilidade

A Krovix trabalha para garantir que todas as informações dos produtos sejam apresentadas de forma clara e precisa.

No entanto:

  • Cores podem variar conforme a tela do dispositivo;
  • Produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque;
  • Reservamo-nos o direito de limitar quantidades ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão em moeda local e podem ser alterados sem aviso prévio.

Os pagamentos são realizados exclusivamente por cartão de crédito através de plataformas de pagamento seguras.

A confirmação do pedido dependerá da aprovação da operadora do cartão e dos sistemas antifraude.

4. Envios e Entregas

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores logísticos, climáticos ou operacionais.

A Krovix não se responsabiliza por:

  • Endereços preenchidos incorretamente;
  • Ausência do destinatário;
  • Atrasos causados por terceiros ou transportadoras.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As solicitações de troca, devolução e reembolso seguem as regras descritas em nossa Política de Devolução e Reembolso.

6. Uso do Site

É proibido:

  • Utilizar o site para atividades ilegais;
  • Tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos;
  • Distribuir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
  • Copiar conteúdos, imagens ou materiais sem autorização.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Krovix, incluindo:

  • Logos;
  • Imagens;
  • Textos;
  • Design;
  • Produtos e materiais gráficos;

é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

Nenhum conteúdo poderá ser reproduzido sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Krovix não garante que o site funcionará sem interrupções ou erros.

Em nenhuma hipótese a Krovix será responsável por danos indiretos, incidentais ou prejuízos decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos.

9. Alterações nos Termos

A Krovix poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço:

E-mail: suporte@krovix.com